【お知らせ】本サイトおよびランディングページ
一時閉鎖のお知らせ

いつも本サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、諸般の事情により、本サイトおよびランディングページを一時的に閉鎖させていただくこととなりました。ご利用の皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、まずもって深くお詫び申し上げます。

これまで弊社では、Rocket Nowの正規代理店様、ひいてはRocket Nowより許諾をいただいた上で、本サイトの構築およびランディングページの運営を行ってまいりました。

公式サイトの機能がまだ十分に整っていない点や、ユーザーの皆様にとっての使いやすさを考慮し、Rocket Nowの魅力が少しでも伝わるよう、何度も打ち合わせを重ね、申込フォームの細部に至るまでこだわりながら、一つひとつ丁寧にページを作り上げてまいりました。

また、正規代理店様へのご依頼にあたっては、弊社がこれまで培ってまいりましたシステム開発のノウハウを活かし、個人情報の取扱いに細心の注意を払った独自の管理画面を構築するなど、万全の体制で運営に努めてまいりました。

加えて、お客様に少しでもご安心・ご信頼いただけるよう、本ページ限定でのAmazonギフト券の進呈といった企画につきましても、正規代理店様を通じて事前に合意をいただいた上で実施しておりました。

このような経緯のなか、この度Rocket Now本社ならびにCoupang社より、本ランディングページが「偽サイトであるとの誤解を与えかねない」とのご指摘をいただき、公開の停止を求められることとなりました。

弊社といたしましては、正規代理店様の許諾のもとで運営してまいった経緯があり、また従うべき明確なガイドラインもお示しいただいていなかったことから、正直なところ、どの点をもって問題とされているのかが分からず、戸惑いを覚えているのが実情でございます。

まずは、具体的にどの表記や仕様が誤解を招くのかを丁寧にご教示いただいた上で、真摯に改善へ向き合いたいと考えておりますが、現時点ではその点が十分に共有されないまま、早急な対応を求められている状況にございます。

このような状況のもとでは、現在お申し込みをいただいている飲食店の皆様に、安心して手続きをお進めいただける状態を保つことが難しいと判断いたしました。つきましては、今後の誠実な話し合いを進めるための措置として、誠に遺憾ではございますが、本ページを一時的に閉鎖させていただく運びとなりました。

もっとも、弊社はRocket NowおよびCoupang社を、対立する相手とは決して考えておりません。

むしろ、お客様へより良いサービスをお届けし、飲食店の皆様のご協力を得ながら共に歩んでいく、同じ方向を向いたパートナーであると認識しております。

今回の件も、ささいな行き違いによるものと受け止めており、今後どのようにRocket Nowの魅力をお伝えし、加盟店である飲食店の皆様の魅力をユーザーの皆様へお届けしていけるか、共に考えながら前へ進んでまいりたいと存じます。

今後の展開につきましては、現時点で不透明な部分もございますが、すでにお申し込みをいただいた皆様、また再開をお待ちいただいている飲食店の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

弊社は、より明るい未来が必ず訪れるものと信じ、サービス提供体制をあらためて整えたうえで、再出発してまいる所存でございます。

どうぞ今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。